تماس‌های تبلیغاتی و اسپم یکی از آزاردهنده‌ترین مشکلات روزمره کاربران گوشی‌های هوشمند است. با این حال، مسدود کردن کامل شماره‌های ناشناس راه‌حل مناسبی نیست، زیرا ممکن است تماس‌های مهمی مانند تماس پزشک، مدرسه یا تعمیرکار را که شماره آن‌ها در مخاطبان ذخیره نشده است، از دست بدهید. خوشبختانه سیستم‌عامل Android راهکار میانه‌ای برای این مشکل ارائه داده است تا بدون از دست دادن تماس‌های مهم، از شر مزاحمت‌ها خلاص شوید.
قابلیت تشخیص هویت تماس‌گیرنده و حفاظت در برابر اسپم
گوشی‌های اندرویدی به قابلیت کارآمدی به نام «Caller ID and spam protection» (یا Caller ID and spam ID) مجهز هستند. این ویژگی شماره‌های ورودی را با پایگاه داده‌ای از شماره‌های اسپم شناخته‌شده یا مشکوک مطابقت می‌دهد. در صورت شناسایی اسپم، تماس به صورت خودکار بی‌صدا می‌شود و روی صفحه نمایش به عنوان تماس مشکوک علامت‌گذاری می‌گردد.
این قابلیت در گوشی‌های Google Pixel به طور پیش‌فرض فعال است، اما در تنظیمات برنامه Phone زیر بخش «Caller ID & spam» نیز قابل دسترسی است. در گوشی‌های Samsung Galaxy، کاربران باید برنامه پیش‌فرض Phone را باز کرده، به مسیر Settings > Caller ID and spam protection بروند و آن را فعال کنند. همچنین در این بخش گزینه‌ای برای مسدود کردن کامل این دسته از تماس‌ها (Block spam and scam calls) وجود دارد.
روش سخت‌گیرانه: مسدود کردن تمامی شماره‌های ناشناس
اگر ترجیح می‌دهید هیچ تماسی از شماره‌های خارج از لیست مخاطبان خود دریافت نکنید، اندروید گزینه‌ای برای مسدودسازی کامل شماره‌های ناشناس دارد. البته باید توجه داشته باشید که این روش تمام شماره‌های ذخیره‌نشده را مسدود می‌کند و ممکن است تماس‌های ضروری افراد ناشناس را از دست بدهید.
برای فعال‌سازی این حالت در گوشی‌های Samsung Galaxy، به مسیر Settings > Block numbers در برنامه تلفن بروید و گزینه «Block calls from unknown numbers» را فعال کنید. در گوشی‌های Google Pixel نیز این مسیر به صورت Settings > Blocked numbers > Unknown در دسترس است.