بهروزرسانی اختیاری جدید Windows 11 با شناسه KB5124010 که با هدف بهبود پایداری سیستم عرضه شده بود، مشکلات جدی برای گیمرها ایجاد کرده و باعث کرش کردن بازیهای محبوبی مانند Battlefield 6 و Wardogs شده است. گزارش کاربران نشان میدهد این بازیها بلافاصله پس از اجرا متوقف میشوند و در حال حاضر تنها راهکار برای برطرف کردن این مشکل، حذف نصب (Uninstall) این بهروزرسانی است.
تداخل آپدیت ویندوز با سیستم ضد تقلب Javelin
مایکروسافت این بهروزرسانی را ابتدا برای نسخههای 24H2 و 25H2 در کانال Release Preview عرضه کرد و سپس آن را در دسترس عموم کاربران قرار داد. بر اساس گزارشهای منتشر شده در ردیت و انجمنهای استیم، بازی Battlefield 6 پس از نصب این آپدیت کاملاً غیرقابلبازی شده و بدون نمایش هیچگونه پیام خطایی کرش میکند. بررسیها نشان میدهد این مشکل احتمالاً ناشی از تداخل آپدیت جدید با سیستم ضد تقلب Javelin (متعلق به شرکت EA) است؛ سیستمی که از بازیهای دیگری مانند Battlefield 2042 و EA Sports FC نیز محافظت میکند و برخی بازیکنان Battlefield 2042 نیز مشکلات مشابهی را گزارش کردهاند.
تأیید رسمی مشکل و راهکار موقت
در همین حال، نماینده شرکت Team17 (ناشر بازی Wardogs) با تأیید این مشکل اعلام کرده است که کاربران هنگام کرش کردن بازی با خطای WD-L020 مواجه میشوند. به گفته این ناشر، در حال حاضر هیچ راهکار رسمی و فوری برای حل این باگ وجود ندارد و کاربران برای اجرای بدون مشکل بازیها باید آپدیت KB5124010 را از سیستم خود پاک کنند. این اولین بار نیست که آپدیتهای مایکروسافت برای گیمرها دردسر ایجاد میکنند؛ ماه گذشته نیز بهروزرسانی KB5121003 باعث کرش کردن بازیهایی نظیر The Finals و Arc Raiders شده بود.