هشدار غیرواقعی غیرفعال بودن مایکروسافت دیفندر در ویندوز ۱۰ و ۱۱

هشدار غیرواقعی غیرفعال بودن مایکروسافت دیفندر در ویندوز ۱۰ و ۱۱

طی روزهای گذشته، برخی از کاربران ویندوز ۱۰ و ۱۱ هشدارهای نادرستی مبنی بر غیرفعال شدن مایکروسافت دیفندر (Microsoft Defender)، راهکار امنیتی پیش‌فرض این سیستم‌عامل، دریافت کرده‌اند. مایکروسافت تایید کرده است که این هشدارها واقعی نیستند و به دلیل وجود یک باگ در آخرین به‌روزرسانی‌های این آنتی‌ویروس ایجاد شده‌اند.

علت بروز مشکل و نسخه‌های تحت تأثیر

بر اساس اعلام مایکروسافت در صفحه سلامت ویندوز (Windows Health)، پس از نصب آخرین آپدیت‌های مایکروسافت دیفندر، ممکن است اعلانی با مضمون «Microsoft Defender Antivirus is turned off» ظاهر شود؛ این در حالی است که آنتی‌ویروس به درستی کار می‌کند و تمام تنظیمات نشان‌دهنده فعال بودن آن هستند. این اعلان‌ها ممکن است هنگام بالا آمدن ویندوز یا به صورت متناوب پس از آن نمایش داده شوند و حتی در صورت غیرفعال کردن تنظیمات نوتیفیکیشن نیز همچنان ظاهر می‌شوند.

طبق گزارش مایکروسافت، این باگ در حال حاضر نسخه‌های زیر را تحت تأثیر قرار داده است:

  • ویندوز ۱۰ (نسخه‌های 22H2، 21H2 و نسخه‌های سازمانی LTSC 2019 و LTSC 2016)
  • ویندوز ۱۱ (نسخه‌های 26H1، 25H2، 24H2 و 23H2)
  • ویندوز سرور (نسخه‌های 2025، 2022، 2019، 2016، 2012 R2 و 2012)

راهکار مایکروسافت

مایکروسافت اعلام کرده است که در حال حاضر روی حل این مشکل کار می‌کند و برطرف‌کننده این باگ در به‌روزرسانی‌های آینده مایکروسافت دیفندر منتشر خواهد شد. هنوز تاریخ دقیقی برای انتشار این آپدیت ارائه نشده است.