ادارهٔ نظمی‌گری سایبری چین (CAC) حساب کاربری Bilibili با نام Cai Shen Dao را در پرونده‌ای مربوط به انتشار ارزیابی‌های نادرست از محصولات معرفی کرد که به گفتهٔ این نهاد، به کیفیت و اعتبار محصولات شرکت‌ها آسیب رسانده است.
این حساب در فهرستی از پلتفرم‌ها و حساب‌های هدف قرار گرفته در یک کمپین نظارتی گسترده در زمینهٔ فضای کسب‌وکار آنلاین قرار دارد. اطلاعیه منتشرشده در ۴ اوت، چندین دسته از تخلف‌های احتمالی مرتبط با محتوای تجاری را پوشش می‌دهد. حساب Cai Shen Dao در دسته‌ای قرار گرفت که مربوط به انتشار ارزیابی‌های نادرست از محصولات است.
این اقدام در بحبوحهٔ اختلاف بر سر تست‌های حساب کاربری از باتری نسل دوم BYD Blade Battery در حین شارژ جریان بالا در خودروی Fang Cheng Bao Ti 3 انجام شد.
حساب کاربری در میان چندین حساب دیگر فهرست شد
چهار دسته از تخلف‌های احتمالی در اطلاعیه ذکر شده است:
- دسته اول: حساب‌هایی که به انتشار اطلاعات نادرست متهم هستند و به عمد به اعتبار شرکت‌ها و محصولات آن‌ها آسیب می‌رسانند.
- دسته دوم: حساب‌هایی که اطلاعات منفی درباره شرکت‌ها منتشر کرده و فعالیت‌های تجاری عادی آن‌ها را مختل می‌کنند.
- دسته سوم: حساب‌هایی که برای کسب منافع مالی نادرست، اطلاعات نادرست منتشر می‌کنند.
- دسته چهارم: حساب‌هایی که به ارزیابی‌های نادرست از محصولات متهم هستند و به کیفیت و اعتبار محصولات آسیب رسانده و مصرف‌کنندگان را گمراه می‌کنند. حساب Cai Shen Dao در این دسته قرار گرفت.
در دسته چهارم، حساب‌هایی از پلتفرم‌های Kuaishou، Douyin (نسخهٔ چینی TikTok) و Xiaohongshu نیز فهرست شدند. اطلاعیه اعلام می‌کند که حساب‌های این دسته مشمول اقدامات مطابق قوانین مربوطه شده‌اند. برخلاف سه دسته اول، در اطلاعیه ذکر نشده که حساب‌های دسته چهارم بسته شده‌اند.
قوانین مرجع الزام می‌کنند که ارزیابی‌های آنلاین محصولات باید با استانداردها و مشخصات فنی موجود مطابقت داشته باشند. همچنین، روش‌های تست غیراستاندارد باید توضیح داده شوند و توصیف‌های نادرست یا گمراه‌کننده از محصولات و تخریب‌های عمدی ممنوع است. این قوانین همچنین اعلام می‌کنند که پرونده‌هایی که احتمالاً جرم محسوب می‌شوند، باید به مراجع قضایی مربوطه ارجاع داده شوند.
اطلاعیه منتشرشده، حساب Cai Shen Dao را در کمپینی گسترده‌تر قرار می‌دهد که شامل حساب‌های فعال در حوزه‌های خودروسازی، محصولات مصرفی، شرکت‌ها و سایر محتواهای تجاری است.
پس‌زمینه اختلاف بر سر تست باتری
اختلاف بر سر تست‌های حساب کاربری از باتری نسل دوم BYD Blade Battery در حین شارژ جریان بالا در خودروی Fang Cheng Bao Ti 3 AWD Flash Charging Edition است. این خودرو از سامانهٔ دو موتوره با توان ۳۱۰ کیلووات (۴۱۶ اسب بخار) و بسته باتری ۷۸.۷۲ کیلووات‌ساعتی استفاده می‌کند.
در یک تست زنده در ۶ مه، گزارش شده است که سنسورهای خارجی دمای سطحی ۷۶.۴۲ درجهٔ سانتی‌گراد را ثبت کردند، در حالی که سامانه مدیریت باتری خودرو دمایی در حدود ۷۱ درجهٔ سانتی‌گراد را نمایش می‌داد.
اختلاف بر سر تست دیگری نیز وجود دارد که مربوط به بررسی داخلی باتری نسل دوم Blade Battery است. در گزارش ۱۸ مه، تیم بررسی داخلی، بسته باتری را به مدت حدود ۴۰ ساعت در دمای منجمد نگه داشته و سپس آن را باز کرده بودند. گزارش شامل توضیحاتی درباره ساختار داخلی و سامانه خنک‌کنندگی بسته باتری بود و تیم بررسی توضیح داد که برخی از ساختارهای بیرونی در فرآیند باز کردن بسته باتری برداشته شدند.
ارزیابی آزمایشگاهی بعدی توسط Guolian Research Institute نشان داد که خودرو در ۸ دقیقه و ۳۲ ثانیه از ۷٪ به ۹۷٪ حالت شارژ رسید و جریان پیک حدود ۱۲۰۰ آمپر ثبت شد. سنسوری که روی سطح سلول قرار داشت، دمای ۷۸.۵ درجهٔ سانتی‌گراد را ثبت کرد، در حالی که سامانه مدیریت باتری خودرو دمایی در حدود ۷۰.۵ درجهٔ سانتی‌گراد را گزارش می‌داد.
این دو اندازه‌گیری، سیستم‌های مختلفی را با مکان‌های متفاوت اندازه‌گیری نشان می‌دهند. سنسور آزمایشگاهی دمای سطح سلول در معرض را اندازه‌گیری می‌کرد، در حالی که داده‌های سامانه مدیریت باتری از سنسورهای درون سیستم باتری کارخانه‌ای خودرو به دست می‌آمدند.
این اندازه‌گیری‌ها، تفاوت‌های دمایی ثبت‌شده تحت شرایط تست خاص را مستند می‌کنند. با این حال، به تنهایی، این داده‌ها نقص خاصی را اثبات نمی‌کنند و ایمنی یا دوام کلی باتری تولیدی را تعیین نمی‌کنند.
گزارشی مبنی بر شکایت پلیس همچنان تأییدنشده باقی مانده است.
همان‌طور که پیش‌تر در ۳۱ ژوئیه گزارش شد، Cai Shen Dao در ۳۰ ژوئیه در Weibo اعلام کرد که BYD او را به ایستگاه پلیس ناحیه سونگ‌جیانگ در شانگهای گزارش داده است. هیچ اطلاعیهٔ عمومی پلیس، سند پذیرش شکایت یا بیانیه‌ای از سوی BYD که این گزارش را تأیید کند، یافت نشده است. این ادعا همچنان به Cai Shen Dao نسبت داده می‌شود.
در ۴ اوت، حساب کاربری ثانویهٔ Cai Shen Dao در Weibo به خبرگزاری Xinhua شکایت کرد و این اقدام را ناعادلانه توصیف کرد. این پست بعدها حذف شد. اطلاعیه ۴ اوت CAC اعلام نمی‌کند که اقدامات قضایی آغاز شده است.