گوگل در سال‌های اخیر روندی آزاردهنده را در محصولات Pixel دنبال کرده است: عرضه ویژگی‌های ناقصی که مدت‌ها طول می‌کشد تا به پتانسیل واقعی خود برسند و در نهایت حذف می‌شوند. «HiLight» جدیدترین و بدترین نمونه از این رویه است.
این مسئله بخشی از مجموعه «9to5Google Weekender» است؛ خبرنامه‌ای که داستان‌های بزرگ گوگل را با تحلیل‌های تکمیلی پوشش می‌دهد. برای دریافت این خبرنامه هر آخر هفته، می‌توانید اینجا ثبت‌نام کنید و همچنین خلاصه‌های روزانه را نیز دنبال نمایید.
از آغاز دوران Pixel، گوگل ویژگی‌هایی را معرفی کرده که در زمان عرضه آماده استفاده نبوده‌اند. برخی از این ویژگی‌ها در نسل بعدی حذف شدند و برخی دیگر تنها برای مدتی کوتاه کاربرد داشتند تا جای خود را به جایگزین‌ها بدهند. از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- Pixel 2: «Active Edge» – فشردن کناره گوشی دستیار گوگل را فعال می‌کرد، اما در Pixel 5 حذف شد.
- Pixel 3: دوربین‌های دوگانه سلفی – برای عکس‌های فوق‌عریض استفاده می‌شدند، اما پس از یک نسل حذف شدند.
- Pixel 4: «Soli» و «Face Unlock» – تشخیص چهره و پشتیبانی از حرکات دست مشابه آیفون، اما پس از یک نسل حذف شدند.
- Pixel 8 Pro: حسگر دمای سطح – قابلیت تشخیص دمای سطوح را داشت، اما در Pixel 11 حذف شد.
در سال‌های ابتدایی، این ویژگی‌ها بیشتر به دنبال یافتن یک ویژگی سخت‌افزاری شاخص برای Pixel بودند. «Active Edge» و دوربین‌های دوگانه سلفی ایده‌هایی ساده و کاربردی بودند. با آغاز دوران «Tensor»، گوگل فرصتی یافت تا برخی از مشکلات سخت‌افزاری خود را برطرف کند و پایه‌های بهتری برای آینده ایجاد نماید. با این حال، عرضه حسگر دما در Pixel 8 Pro نشان داد که گوگل همچنان در تلاش است تا ویژگی‌های جدیدی را آزمایش کند.
حسگر دما همواره انتخاب عجیبی به نظر می‌رسید. در زمان عرضه، تنها قابلیت اندازه‌گیری دمای سطوح را داشت و پشتیبانی از دمای بدن – که کاربرد اصلی آن محسوب می‌شد – تنها چند ماه بعد اضافه شد. اما همین نخستین برداشت منفی باعث شد تا این ویژگی با واکنش‌های منفی گسترده‌ای مواجه شود. اگرچه این حسگر برای چند نسل در محصولات باقی ماند و برخی کاربران از آن استفاده کردند، اما هرگز به اندازه‌ای تأثیرگذار نشد که بتواند جایگاه دائمی در محصولات گوگل پیدا کند.
اکنون نوبت به ویژگی «HiLight» در Pixel 11 Pro رسیده است. چراغ LED پشتی در هر سه مدل Pixel 11 Pro وجود دارد، اما به نظر می‌رسد حتی از حسگر دما هم ناقص‌تر باشد. این ویژگی در حال حاضر تنها دو کاربرد دارد: اعلام تماس از مخاطبین مورد علاقه و نشان‌دادن فعال‌بودن مدل هوش مصنوعی «Gemini».
این در حالی است که گوگل در رویداد معرفی Pixel 11 به وضوح اعلام کرد که «HiLight» باید با پیام‌های متنی نیز کار کند. با این حال، این قابلیت در زمان عرضه در دسترس نیست. در دنیایی که کاربران جوان از تماس‌های تلفنی پرهیز می‌کنند، محدودکردن یک ویژگی سخت‌افزاری به تماس‌ها نه تنها یک فرصت از دست‌رفته، بلکه یک نقطه ضعف بزرگ محسوب می‌شود. شعار تبلیغاتی «چه کسی را HiLight می‌کنید؟» جذاب است، اما وقتی مشخص شود که این ویژگی تنها برای تماس‌ها کار می‌کند، جذابیت آن به‌طور کامل از بین می‌رود.
علاوه بر این، چرا این چراغ به عنوان چراغ اعلان (Notification LED) کار نمی‌کند؟ یکی از نویسندگان این مقاله، اندرو رومرو، به خوبی توضیح داده که چگونه این ویژگی می‌توانست کاربردی باشد: چراغ LED می‌توانست با رنگ‌های مختلف بر اساس برنامه‌ای که اعلان از آن ارسال شده است، تغییر کند. برای مثال، قرمز و بنفش برای اینستاگرام. اما گوگل این فرصت را از دست داده است.
به نظر می‌رسد گوگل از واکنش‌های منفی به ویژگی‌های ناقص قبلی خود، از جمله حسگر دما، چیزی نیاموخته است. نخستین برداشت‌ها اهمیت زیادی دارند، حتی اگر در آینده به‌روزرسانی‌هایی برای بهبود ویژگی‌ها ارائه شود. امیدواریم «HiLight» در نهایت به پتانسیل واقعی خود دست یابد، اما بارگذاری یک نخستین برداشت منفی، شانس موفقیت آن را به شدت کاهش می‌دهد.
چرا این خبر مهم است؟
این خبر نمایانگر الگویی تکراری در محصولات گوگل است: عرضه ویژگی‌های ناقصی که نه تنها بلافاصله کاربردی نیستند، بلکه با نخستین برداشت منفی مواجه می‌شوند. «HiLight» نمونه‌ای از این رویه است که نشان می‌دهد گوگل هنوز در نحوه معرفی ویژگی‌های جدید دچار مشکل است. چنین الگوهایی می‌تواند بر اعتماد کاربران به نوآوری‌های گوگل تأثیر منفی بگذارد.
وضعیت کاربران ایرانی
این خبر به معرفی ویژگی‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در محصولات گوگل مربوط است و اطلاعاتی درباره وضعیت عرضه، قیمت یا دسترسی این محصولات در ایران ارائه نمی‌دهد.