سونی و مایکروسافت: تعهدی برای بازپرداخت مابه‌التفاوت تعرفه‌های گمرکی به خریداران کنسول

سونی و مایکروسافت: تعهدی برای بازپرداخت مابه‌التفاوت تعرفه‌های گمرکی به خریداران کنسول

به دنبال اقدام مشابه Nintendo، وکلای Sony و Microsoft در دو پرونده حقوقی مجزا استدلال کرده‌اند که این شرکت‌ها هیچ تعهدی برای بازگرداندن مبالغ حاصل از استرداد تعرفه‌های گمرکی به مصرف‌کنندگان ندارند. این دو غول فناوری در سال ۲۰۲۵ و در واکنش به تعرفه‌های اعمال‌شده توسط دولت آمریکا، قیمت کنسول‌های PlayStation و Xbox خود را افزایش داده بودند. با این حال، پس از آنکه دیوان عالی آمریکا این تعرفه‌ها را غیرقانونی اعلام کرد، شرکت‌های متضرر مجاز به درخواست استرداد این مبالغ شدند.

اگرچه Sony و Microsoft این مبالغ را از دولت دریافت خواهند کرد، اما خریدارانی که کنسول‌ها را با قیمت بالاتر تهیه کرده‌اند، غرامتی دریافت نخواهند کرد. این موضوع باعث شکایت مصرف‌کنندگان از هر دو شرکت شده است. Sony در دفاعیات خود اعلام کرده است که «پرداخت قیمت منصفانه بازار برای کالاهای مصرفی که به صورت داوطلبانه خریداری شده‌اند، از نظر قانونی آسیب یا خسارت قابل‌پیگیری محسوب نمی‌شود» و خواستار رد سریع این شکایت پیش از تبدیل شدن آن به یک دادخواهی سنخی شده است.

مایکروسافت نیز استدلال مشابهی را مطرح کرده و مدعی است شاکی یک کنسول Xbox را با قیمت اعلام‌شده خریداری کرده و دقیقاً همان چیزی را که برایش پول پرداخت کرده، تحویل گرفته است؛ بنابراین دلیلی برای استرداد وجه وجود ندارد. جالب اینجاست که هیچ‌یک از این دو شرکت در زمان افزایش قیمت‌ها در سال ۲۰۲۵، مستقیماً به موضوع تعرفه‌ها اشاره نکرده بودند؛ Sony علت را «شرایط چالش‌برانگیز اقتصادی» و Microsoft آن را ناشی از «شرایط بازار و افزایش هزینه‌های توسعه» اعلام کرده بود.

این استدلال‌ها مشابه موضع Nintendo است که در ماه ژوئیه اعلام کرد تعهدی به بازپرداخت مابه‌التفاوت به خریداران کنسول Switch ندارد. این موضوع خشم مصرف‌کنندگان را برانگیخته است، زیرا معتقدند این شرکت‌ها عملاً دو بار سود می‌برند؛ یک‌بار از خریداران بابت افزایش قیمت و بار دیگر از طریق استرداد تعرفه‌ها توسط دولت. Sony پیش‌تر به سرمایه‌گذاران خود اعلام کرده بود که انتظار دارد ۵۰۸ میلیون دلار از دولت آمریکا بابت تعرفه‌ها پس بگیرد که بخش عمده آن متعلق به بخش PlayStation است.

در مقابل، برخی شرکت‌های کوچک‌تر رفتار متفاوتی پیش گرفته‌اند. شرکت Panic (سازنده کنسول دستی Playdate) و شرکت Arctic (تولیدکننده تجهیزات خنک‌کننده کامپیوتر) اعلام کرده‌اند که مابه‌التفاوت تعرفه‌ها را به مشتریانی که در دوره اعمال تعرفه خرید کرده‌اند، بازمی‌گردانند.